【北かり】にようこそお越しくださいました。誠にありがとうございます。それでは、 いろいろな疑問についてお答えさせて頂きますね。
のし・包装はしてくれるの?
旭川発 北海道のかりんとう屋 店長 高山 修 フリーダイヤル0120-66-2146 フリーファックス:0120-77-5793 Tel:0166-37-3901 Fax: 0166-37-3902 staff@kitakari.co.jp
この後はお支払い方法などをご選択していただくだけです。お届け指定日時間帯もご選択頂けます。
1:「受注確認メール」が届きます。
「買い物かごボタン」を押し、最後まで完了するとスグに確認メールが届きます。 届かない場合は、買い物が受付けられていないかメールアドレスが間違っている可能性が「大」です。
2:発送日になりましたら、「発送完了メール」が届きます。
通常は発送してから基本的に「2〜3日目」のお届けとなります。 繁忙期は発送までにお時間を頂く場合もございます。 ●カード決済・代引き→すぐに発送。 ●7-11・郵便振替・銀行振込→ご入金を確認後、発送。(前払い)
3:ご自宅へ商品が届きます!
お支払い方法などの詳細>>
3日目
例)10月1日にご注文 (通常の場合) →10月2日発送 →10月4日に到着予定(東北〜九州)
※通常、ご入金が確認出来てから、3営業日以内に発送致します。 但し、繁忙期には、ご注文を頂いてから発送までに、さらにお時間を頂く場合もあることをご了承ください。
ハイ。無料で喜んで承りますよ。 次の方法のいずれかでご指示ください。 包装紙は【北かり】オリジナルの 包装紙となります。 ※予告無く、変更になる場合がございます。
●御注文画面で「包装を希望する」を選択。
●御注文画面「備考欄」で指示。
ハイ。有料(税抜100円)で承ります。 詳しくはコチラ>>
●メッセージは御注文画面「備考欄」にご指示ください。
ご希望日時を御注文画面で選択していただけます。 特にご指示がない場合は、「最短日時」でのお届けとなります。
食べ物という商品上、お客様のご都合による返品は申し訳ございませんが、ご容赦願います。 また、製造には十分注意しておりますが、万一不良品等がありましたら弊社にご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します
キャンセルご希望の場合は、発送日前日までにご連絡をお願い致します。なお、商品発送後のキャンセルはお受けできません。
ご都合に合わせて、下記の方法でナンナリと連絡くださいませ。
フリーダイヤル0120-66-2146 フリーファックス:0120-77-5793 Tel:0166-37-3901 Fax: 0166-37-3902 staff@kitakari.co.jp
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カード決済をご利用の場合、控え・明細などは セキュリティの保護のため、 同梱致しておりません。予めご了承ください。後日、カード会社からお送りされます【ご利用明細書】で金額等をご確認くださいね。
追加送料はかかりませんのでご安心くださいね。 また、「送料がお安い設定になっている」送料コミセットも基本的には同じなのですが、下記の場合は別途料金を頂くことがありますことをご了承くださいね。 ●梱包冷凍品を一緒にご注文時:クール料金 ●商品ページに「別途送料が掛かります」と記載されている商品 (梱包の関係上、ご理解くださいね)